Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimo taisyklės

Mes norime, kad būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu. Jei dėl kokių nors priežasčių nesate patenkinti, turite teisę grąžinti prekę per 30 dienų nuo jos gavimo. 

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų: 

• Prekė turi būti grąžinama toje pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, švari.

• Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta – kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota ar tinkamai supakuota, pardavėjas nepriima prekės grąžinimui.

• Grąžinama prekė privalo būti nenaudota, apatinis trikotažas privalo būti su etiketėmis.

Jei prieš tai išvardintos sąlygos yra įvykdytos, prekes galite grąžinti užpildę grąžinimo formą. 

Prekes grąžina pirkėjas savo transportu padengiant grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl prekės kokybės.

Atkreipiame dėmesį, jog prekės spalva bei raštai gali šiek tiek skirtis nuo matomų nuotraukose. Mes stengiamės, kuo tiksliau atkurti svetainėje pateikiamų gaminių spalvas, tačiau dėl skirtingų apšvietimo fotografuojant bei Jūsų ekrano raiškos nustatymų, originalaus produkto spalvos gali truputį skirtis nei pavaizduota nuotraukose. Pirkėjas neįgyja teisės į įsigytų prekių grąžinimą, jei jo netenkina prekių spalva.

Kai gauname Jūsų siuntą, ją patikriname ir Jus informuojame ar viskas gerai. Jei viskas gerai – grąžiname sumą už prekę per 3 d.d. Jei mokėjote per internetinę bankininkystę, pinigai bus grąžinti į tą pačią sąskaitą. Jei norite, kad pavedimas būtų atliktas į kitą – prašome mus informuoti el.paštu info@lovelo.lt 

Grąžinamas prekes siųsti adresu MB „Gabijų projektai“ adresu K. Donelaičio g. 5, Marijampolė, prieš tai pateikę grąžinimo formą.